四平市政府召开群众反映问题办理工作部署会议

2019-08-10 18:24:19 围观 : 53

  

四平市政府召开群众反映问题办理工作部署会议

  会议指出,2018 年群众反映问题办理工作取得了一定成效,办理内容越来越广泛,办理工作越来越规范,办理成效越来越明显。但也存在主动作为不够、重回复轻办理、协调配合不力等问题。

  会议强调,全市各地各部门要关注贴吧,每天进吧、每天发声。要主动出击,发挥职能作用,把问题想在前,解决在前,变被动为主动。要规范回复,回复账号要直接体现地方或部门名称;回复内容要直奔主题,杜绝官话套话空话,直接回答能不能办、啥时办、办到什么程度。要注重核查,各地各部门要对群众反映问题解决与否、解决程度、是否出现反弹等情况进行核查,督促责任主体立行立改;市政府督查室要现场核查,对未办结的问题持续跟进。要区分缓急,民生急事“快”办、政府职能“实”办、敏感问题“慎”办。要强化考评,对群众反映问题办理不力的,实行一次通报、两次约谈、三次取消年度评优资格。